Интерфейс WB Курьер и отдельные правила могут меняться. Если шаги на экране отличаются от урока, ориентируйтесь на текущие подсказки официального приложения и поддержки Wildberries.
Не выходите на маршрут при плохом самочувствии. Если есть риск для вас или товара, остановитесь и свяжитесь с клиентом либо поддержкой.
На маршруте
Соблюдайте ПДД и переходите дорогу в разрешённых местах. Не пользуйтесь телефоном во время движения. Надёжно закрепляйте заказ, а тяжёлый груз переносите частями, без рывков.
Выбирайте удобную обувь, берите воду и делайте перерывы. В конфликте сохраняйте спокойствие.
В ПВЗ и подъезде
В пункте выдачи смотрите под ноги, не спешите, не заходите за стойку, не садитесь на коробки и не толкайте посетителей.
Перед доставкой уточните наличие лифта, соблюдайте его ограничения по весу. На лестнице держитесь правой стороны. Не входите в квартиру без необходимости и разрешения.
В частном доме
Уточните дорогу к участку и спросите, есть ли собаки. Не проходите на территорию без разрешения.
