Заказать карту ВБ Банка онлайн можно с получением в доступном ПВЗ Wildberries. Выпуск, обслуживание и выдача карты в пункте бесплатны по действующему тарифу. Ниже — порядок оформления, получения и активации, а также действия на случай, если на одном из этапов возникнет ошибка.
Порядок проверен по документам банка 6 октября 2026 года. Названия кнопок могут отличаться в зависимости от версии приложения.
Что подготовить перед оформлением
Подготовьте телефон с камерой, доступ к своему номеру и паспорт. Для открытия счёта понадобятся фотографии и адрес проживания или регистрации. Укажите собственные данные и выделите время, чтобы спокойно пройти проверку.
Заранее выберите удобный район получения. Учитывайте часы работы пункта: лучше забрать карту по пути с работы, чем ехать за ней отдельно через весь город.
Зачем нужен WB Кошелёк «Максимальный»
Для карты нужен банковский счёт. В сервисе его открытие называется повышением уровня WB Кошелька до «Максимального». Если счёт уже открыт, повторно проходить начальные шаги не требуется — переходите к заказу карты.
В инструкции сервиса открытие счёта описано так:
- Установите ПИН-код для доступа к банковскому сервису.
- Подтвердите личность одним из предложенных способов.
- Подпишите документы онлайн. Перед подтверждением прочитайте, какие договоры заключаете.
- Сделайте фотографии паспорта и себя. Следуйте подсказкам на экране: при проверке может понадобиться фото с паспортом.
- Укажите адрес проживания или регистрации и завершите оформление.
Порядок экранов может меняться, поэтому ориентируйтесь на подсказки в своей заявке. ПИН-код для входа в сервис и ПИН-код пластиковой карты относятся к разным этапам: карту вы активируете после получения.
Как заказать пластиковую карту ВБ Банка
- Откройте страницу оформления. Войдите в свой профиль на стороне банка и перейдите к заявке на карту.
- Проверьте данные и условия. Заполните необходимые сведения и завершите подтверждение личности, если оно требуется.
- Выберите пункт выдачи. Банк предусматривает выбор ПВЗ при подаче заявления на пластиковую карту. Ориентируйтесь на варианты, доступные в вашей заявке.
- Подтвердите заявку. Дождитесь результата и сохраните информацию о заказе.
- Проверьте доставку в личном кабинете Wildberries. Там доступны сведения о доставке и сроке хранения карты.
До подтверждения заявки полезно прочитать, какие продукты и услуги вы выбираете. Если нужна карта для собственных денег, отдельно проверьте, предлагается ли подключение кредитного продукта WB Кэш. Он оформляется по отдельным условиям.
Перейти к заявке на карту ВБ Банка →
Как получить карту в ПВЗ
Дождитесь готовности заказа и заберите карту в выбранном пункте. Проверьте упаковку: карта выдаётся в сейф-пакете, внутри находится конверт. Если упаковка повреждена, можно отказаться от получения и обратиться в банк.
Не рассчитывайте на одинаковый срок доставки для всех городов. Планируйте получение по информации в своём заказе и проверьте, до какой даты карта будет храниться в пункте.
Как активировать карту ВБ Банка
В онлайн-банке или приложении WB Банка для Android нажмите на значок карты и выберите «Активировать». Введите данные полученной карты, затем задайте ПИН-код и подтвердите его, следуя подсказкам сервиса.
Дождитесь подтверждения, что активация завершена. ПИН-код и коды из сообщений вводите только в официальном сервисе банка; сотрудникам пункта выдачи или собеседникам в мессенджере они не нужны.
Пластиковая и виртуальная карта активируются одинаково?
Нет. В документах банка виртуальная карта называется цифровой. Она активируется автоматически при предоставлении в сервисе банка. Пластиковую карту после получения нужно активировать отдельно.
Поэтому сначала уточните, с каким вариантом работаете. Не переносите инструкцию для пластика на цифровую карту только потому, что у обеих есть номер.
Что проверить, если не получается заказать или активировать карту
- Заявка не завершена. Посмотрите, не осталось ли запроса на документы или подтверждение данных.
- Нет нужного ПВЗ. Проверьте доступные варианты в заявке или уточните возможность получения в поддержке.
- Не подходит номер карты. Сверьте введённые цифры с полученной картой и убедитесь, что активируете именно её.
- Появляется ошибка. Запишите её текст и этап, на котором она возникла. Это поможет поддержке быстрее разобраться.
Если отправляете скриншот, закройте полный номер карты и другие платёжные данные. Для описания проблемы обычно полезнее само сообщение об ошибке, чем фотография карты.
Частые вопросы об оформлении
Можно ли получить карту в любом пункте Wildberries?
Выбирайте пункт из тех, которые доступны при оформлении. Наличие ПВЗ рядом с домом само по себе не подтверждает, что именно туда можно заказать карту.
Можно ли начать пользоваться картой сразу после получения?
Сначала завершите активацию. Затем проверьте баланс, при необходимости пополните счёт и убедитесь, что карта готова к оплате.
За оформление обязательно дадут денежный бонус?
Рассчитывайте только на предложение, которое видите при подаче заявки, и читайте его правила. У разных акций могут отличаться требования к новым клиентам, срокам и покупкам. Одна заявка не означает автоматического получения вознаграждения.
Где посмотреть обслуживание, кэшбэк и комиссии?
Основные условия собраны в обзоре карты ВБ Банка: кэшбэк, плюсы и минусы. Перед оформлением также проверьте тарифы и правила действующего предложения на стороне банка.
Источники
Порядок получения и активации описан в договоре обслуживания ВБ Банка с 01.09.2026, в приложении об использовании платёжных карт. Стоимость выпуска и выдачи проверена по тарифам с 21.09.2026. Кредитный лимит регулируют отдельные условия WB Кэш.