Сверяйтесь с актуальным приложением
Интерфейс WB Курьер и отдельные правила могут меняться. Если шаги на экране отличаются от урока, ориентируйтесь на текущие подсказки официального приложения и поддержки Wildberries.
В приложении WB Курьер встречаются сокращения и названия, которые полезно знать перед первой доставкой.
Заказы и пункты выдачи
- Задание — доставка одного или нескольких заказов.
- Клиент — покупатель, который ждёт доставку.
- ПВЗ — пункт выдачи заказов.
- Постамат — устройство с автоматическими ячейками для выдачи и возврата заказов.
- Ячейка — место хранения товара в ПВЗ.
- Стикер — этикетка на упаковке товара.
- ШК — штрихкод товара.
- QR-код задания — код для получения или возврата заказа.
Приложение и вознаграждение
- Карта — раздел с доступными заданиями.
- Геолокация — ваше текущее местоположение на карте.
- Бронирование — задание, которое курьер взял в работу.
- Автоназначение — функция, которая автоматически предлагает задания рядом.
- Вознаграждение — оплата за доставку.
- Баланс — раздел с суммой вознаграждений.
- Рейтинг — показатель эффективности курьера.
- Ачивка — виртуальная награда за выполненные цели.
- Блокировка — временное или постоянное ограничение доступа к приложению.
Если значение слова в задании непонятно, уточните его до получения заказа.
Проверка и примерка
- Экспресс-заказ — доставка с проверкой товара, без примерки.
- Пакетный заказ — доставка с примеркой и проверкой.
