Интерфейс WB Курьер и отдельные правила могут меняться. Если шаги на экране отличаются от урока, ориентируйтесь на текущие подсказки официального приложения и поддержки Wildberries.
В WB Курьер доступны задания до 2 км, от 2 км, в постаматы и от внешних заказчиков. Перед бронированием оцените, сможете ли вы выполнить доставку.
Как взять задание
- Откройте «Поиск заданий» и проверьте геолокацию.
- Выберите удобный ПВЗ на карте.
- Откройте список заданий.
- Посмотрите расстояние, количество товаров, адреса и вознаграждение.
- Если условия подходят, нажмите «Забронировать».
После бронирования запускается таймер. До его окончания нужно получить товары в ПВЗ, иначе задание пропадёт.
Что учесть
Можно забронировать несколько заданий в одном ПВЗ, но берите только те, которые успеете выполнить. Отмены влияют на рейтинг и лимит отмен.
Если ПВЗ закрыт, возможно, сотрудники ушли на перерыв до 15 минут. При проблеме напишите в поддержку, указав адрес ПВЗ, дату и точное время визита.
Экспресс или пакетный заказ
После получения проверьте карточку заказа: «Возврат в ПВЗ» — экспресс, «Перенести» — пакетный заказ. В экспрессе примерки нет.
В заказах от 2км примерка есть и на нее дается 10 минут. В заданиях до 2км примерки нет.
