Перейти к содержанию
WBKurerработа и обучение

Урок 7 из 29

Приложение WB Курьер: основные разделы

Где искать задания, смотреть баланс и писать в поддержку WB Курьер. Четыре основных раздела приложения и выбор способа передвижения.

Приложение и получение заданийУрок 7≈ 1 мин чтенияОбновлено 
Сверяйтесь с актуальным приложением

Интерфейс WB Курьер и отдельные правила могут меняться. Если шаги на экране отличаются от урока, ориентируйтесь на текущие подсказки официального приложения и поддержки Wildberries.

В WB Курьер четыре основных раздела: «Поиск заданий», «Задания», «Чаты» и «Профиль».

Поиск заданий

На карте видны ПВЗ и доступные задания. Оранжевым отмечен повышенный спрос. Здесь же находятся задания рядом, любимые ПВЗ, автоназначение, Wi-Fi зоны, геолокация и обновление карты.

Задания и чаты

В разделе «Задания» собраны активные и забронированные доставки. Доступны задания до 2 км, от 2 км, в постаматы и от внешних заказчиков.

В «Чатах» можно написать клиенту, обратиться в поддержку или сообщить о нарушении.

Профиль

Здесь находятся личные данные, баланс, бонусы, недостачи, новости, документы, статистика, любимые ПВЗ, обучение и настройки.

Способ передвижения выбирается раз в сутки при первом запуске приложения. В течение дня изменить его нельзя.

Кнопки в карточке заказа

В экспресс-заказе есть кнопка «Возврат в ПВЗ», в пакетном — «Перенести».

Пакетный и экспресс-заказ: как отличить.